如今甚至的客户在购买产品之前

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但这些都是利基市场。小利基。我在过去几年中观察到即使是最小和最奇怪的利基市场现在也在网上。今天一切都在线。会进行在线研究。这正是零关键时刻向我们展示的。甚至我的祖父几乎一生都生活在苏联现在也上网并消费内容。在这里您可以影响您的购买决定。因此当您的潜在客户查询神圣的搜索引擎时请为他们提供答案。如果他们在社交媒体上闲逛请让他们参与相关内容。说到线下即使在数字世界中口碑仍然对我们的购买决策具有最重要的影响。如果您的公司有一个复杂漫长的销售流程超出了在线研究的范围请不要忘记重要的线下因素和影响者。

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这是一种冲动购买。我就是这么做的。当公司影响这种行为时我们称之为品牌。但这不是入站营销的主要内容。因此入站营销适用于决策过程漫长复杂且有风险的产品和服务因此客户旅程也较长。例如如果我想购买一辆昂贵的山地自行车或订购库存管理系统介绍我需要建议。我需要指导。我需要牵着我的手。我无法独自做出正确的决定。所以这不是冲动购买而是需要多一点时间。这通常涉及更高的价格相应地也涉及更高的客户终身价值。