如何留住客户

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建立客户忠诚度
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在产品和优惠无数的时代，有可能留住客户吗？我应该怎么做才能拥有忠实的客户？

这些都是当今反复出现的疑虑，信息的获取和高水平的要求是客户争议的主角。对于商业管理专家、IPOG MBA 营销和数字智能、领导力和商业管理高级 MBA以及商业管理和市场智能高级 MBA课程的协调员Edson Teixeira 来说，拥有忠诚的客户一直是公司面临的最大挑战。

目前，我们拥有过剩的供应商来满足您 约旦电话号码列表 所寻找的一切，自然而然，消费者对品牌、产品和服务的忠诚度就会降低。这正是为什么售后关系对于留住客户至关重要”，他解释道。

这位教授表示，三种做法可以帮助确保忠诚度。查看！

积极的经历
当客户使用您的产品和品牌时，就会创建情感记录。当您在一个品牌和另一个品牌之间进行选择时，您倾向于选择您有过良好体验的品牌。记忆可以存档你的情绪水平。

创新
仅仅维持标准是不够的，您需要创新并在竞争对手之前提供一些东西。为已经是用户的客户提供新的体验。他需要看到能够激励他继续使用你的品牌和产品的新闻。

惊喜
拥有企业家精神和创造力至关重要。公司需要始终寻找能让客户感到惊讶和高兴的东西。为此，您需要创造并产生积极的感觉，始终让您想起公司/品牌，这将转化为推荐，当然还有新客户的忠诚度。



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